酒店运营管理系统功能模块

解放管理烦恼，体验系统功能模块的便捷操作

预订管理

管理酒店客房预订，包括预订录入、查询、修改和取消等功能。
入住管理

管理客人的入住信息，包括入住登记、身份验证、房间分配等功能。
结账管理

管理客人的结账信息，包括费用计算、支付方式选择、发票打印等功能。
客户管理

维护酒店客户档案，包括客户信息录入、查询、修改和删除等功能。
房态管理

查看酒店房间的当前状态，包括空房、预订、入住、清洁等状态，并进行房态调整。

物品消耗管理

记录酒店物品的消耗情况，包括日用品、洗漱用品、餐具等，以便库存管理和补货。
餐饮管理

管理酒店的餐饮服务，包括餐厅预订、点菜、结账等功能。
财务管理

管理酒店财务相关事务，包括收入、支出、财务报表等。
报表分析

生成各类酒店经营分析报表，包括客房入住率、收入分析、成本分析等。
会员管理

管理酒店会员信息，包括会员注册、积分兑换、优惠活动等功能。

前台接待

提供前台接待员所需的工作界面，包括处理客户咨询、办理入住、结账等。
客户关系管理

管理与客户的关系，包括客户投诉处理、客户满意度调查等。
宴会管理

管理酒店的宴会服务，包括宴会预订、菜单定制、场地布置等。
设备维修管理

管理酒店设备的维修和保养，包括报修、维修进度跟踪、维修费用统计等。
前台报表

提供前台工作报表，包括入住、结账、预订等统计数据报表。

酒店运营管理系统App

随时随地，掌握一切

客房管理

用于查看客房信息，进行客房状态的更新和维护。
预订管理

用于查看预订信息，进行预订状态的更新和维护。
会员管理

用于查看会员信息，进行会员状态的更新和维护。
账单管理

用于查看账单信息，进行账单状态的更新和维护。
日志管理

用于查看日志信息，进行日志状态的更新和维护。
员工管理

用于查看员工信息，进行员工状态的更新和维护。
库存管理

用于查看库存信息，进行库存状态的更新和维护。
营销管理

用于实施营销方式，制定营销方式并监测营销效果。

产品子系统统一管理

整合一体，高效管理

预订管理系统

预订管理系统是酒店运营管理系统的核心子系统之一。该系统负责酒店客房的预订管理，包括客房的查询、预订、修改和取消等功能。通过该系统，酒店可以高效地管理客房资源，提供快速、准确的预订服务，提升客户满意度。
入住管理系统

入住管理系统是酒店运营管理系统的另一个重要子系统。该系统负责酒店客房的入住管理，包括客户入住登记、身份验证、房间分配、入住时间管理等功能。通过该系统，酒店可以实现入住流程的自动化和规范化，提高客户入住的效率和舒适度。
财务管理系统

财务管理系统是酒店运营管理系统的关键子系统之一。该系统负责酒店的财务管理，包括账务记账、收支管理、财务报表生成等功能。通过该系统，酒店可以及时、准确地管理财务信息，做出科学决策，提高财务运营效益。
物料管理系统

物料管理系统是酒店运营管理系统的必备子系统之一。该系统负责酒店物料的采购、入库、库存管理和出库等功能。通过该系统，酒店可以实现物料采购的自动化和规范化，减少库存成本，提高酒店运营效率。
客户关系管理系统

客户关系管理系统是酒店运营管理系统的重要子系统之一。该系统负责酒店客户信息的管理和维护，包括客户档案管理、客户关怀、客户投诉处理等功能。通过该系统，酒店可以全面了解客户需求，提供个性化的服务，提高客户忠诚度和满意度。

智轩云提供酒店运营管理系统的全面解决方案免费试用